営業力診断N約3人に1人のコミュ難・話続かない営業タイプ

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達成率40%『アポ取れても商談で沈黙』コミュ難・話続かない営業タイプ

「営業力診断」の結果タイプのひとつです

達成率40%『アポ取れても商談で沈黙』コミュ難・話続かない営業タイプとは？

アポは取れる。でも商談が始まると沈黙が怖くて、自分の資料の説明を一方的にしゃべり続けてしまう。相手の反応を見る余裕がなくて、気づくと相手が引いてる。「何かご不明な点は？」と聞いても「大丈夫です」と返ってきて、商談が終わる。終わってから「あそこで別の話題を振ればよかった」と後悔するけど、次の商談でもまた同じことをしてしまう。コミュニケーションへの苦手意識が、営業成績に直結してる状態。

特性スコア

コミュニケーション力32%

メンタル強度45%

説得力28%

目標達成意欲48%

営業適性28%

性格・特徴

一人でコツコツ作業するのは得意だが、その場で相手に合わせた会話の調整が苦手。準備は万全なのに、本番で力を発揮できないタイプ。

こんな場面であらわれる

火曜14時、新規商談。開始5分は笑顔で話せたが、最初の沈黙が来た瞬間に焦って資料を広げ、そのまま30分しゃべり続ける。相手は途中でスマホを見始めていた。

周りから見たあなた

『熱心に説明してくれるけど、質問させてくれない』『話を聞いてほしい』と顧客から感じられている。努力は伝わっているが、方向が少しずれている状態。

アドバイス

資料の完成度より、相手を知ろうとする姿勢の方が大事。営業は話し方じゃなく聞き方。今日から商談の70%を質問に使ってみて。

注意点

一方的にしゃべり続けることに慣れてしまうと、顧客の本音が永遠に見えない。聞き下手を自覚するだけで、明日の商談が変わる。